말이 강해야 전달된다는 생각은 오해다

[ComplexContentWithDelimiter] [DeliAbstract]혹시 당신도 “강하게 말해야 상대가 듣는다”고 믿고 있지 않은가? 우리는 종종 목소리를 높이고, 단호한 어조를 사용하며, 확신에 찬 단어로 상대를 압도해야만 내 뜻이 전달된다고 생각한다. 하지만 정말 그럴까? 왜 당신의 확신에 찬 목소리는 공허한 메아리가 되고, 논리적인 주장은 차가운 벽에 부딪히기만 할까? 이 책은 바로 그 오래된 오해에서 출발한다. ‘스피치는 이기는 게임’이라는 착각을 깨고, 말의 진짜 힘이 어디서 오는지 탐색한다. 저자 김숙희는 수많은 강연과 코칭 현장에서 깨달은 진실, 즉 ‘전달력은 목소리의 볼륨이 아니라 마음의 방향에서 나온다’는 사실을 명쾌하게 증명한다. 크게 말한다고 잘 들리는 것이 아니며, 확신에 차서 말한다고 신뢰가 생기는 것도 아니다. 사람의 귀는 논리를 분석하기 전에 감정의 온도를 먼저 감지하기 때문이다. 이 책은 강한 말을 해체하고, 그 자리에 부드러움, 여백, 따뜻함, 그리고 ‘심리적 안전감’이라는 새로운 키워드를 세운다. 상대가 내 말에 저항하는 이유는 내 논리가 부족해서가 아니라, 내 말 앞에서 불안감을 느꼈기 때문일 수 있다. 이 책은 어떻게 하면 상대방이 스스로 마음의 문을 열고 내 말의 공간으로 걸어 들어오게 만들 수 있는지, 그 구체적인 방법을 제시한다. 방어벽을 허물고 신뢰를 쌓는 ‘머무르게 하는 말’의 비밀을 알려준다. 말은 잘하지만 사람을 얻지 못해 고민인 리더, 스피치 기술은 늘었지만 진정한 변화를 만들지 못하는 강사, 내 말이 자꾸만 겉도는 것 같은 모든 이들에게 이 책은 새로운 길을 열어줄 것이다. 스피치는 상대를 굴복시키는 기술이 아니라, 내 말의 온기로 상대의 마음을 녹이는 과정임을 깨닫게 될 것이다. 단단한 말보다 따뜻한 말이 어떻게 행동을 만들고, 강한 주장보다 부드러운 분위기가 어떻게 사람을 머무르게 하는지, 그 놀라운 변화를 직접 경험하게 될 것이다. [DeliAuthor]감성 스피치 전문 강사이자 20년 경력의 소통 전문가이다. 육지와 제주를 오가며 스피치 교육, 부동산 컨설팅, 온라인 사업을 병행하고 있으며, ‘말은 사람을 움직이고, 글은 마음을 남긴다’는 신념으로 활동하고 있다. 청중과 공감하며 웃음을 이끌어내는 재치 있는 화술을 강의 현장에서 전하고, 말로 다 표현하지 못한 감정은 글과 시로 기록해 따뜻한 위로를 건넨다. 자기계발서, 시집, 소설 등 다양한 장르를 집필하며 말과 글, 두 언어로 삶을 연결하는 작가이기도 하다. “나이는 들어도 늙지는 말자”는 마음으로, 오늘도 새로운 꿈을 향해 멈추지 않고 달리고 있다. 저서 : 《유머의 품격》, 《말의 힘, 스피치의 기적》, 《무대의 시작과 끝》, 《돈이 되는 경매, 나도 할 수 있다》, 《봄·여름·가을·겨울 마음에도 계절이 있다》 외 다수 [DeliList]프롤로그: 왜 우리는 강한 말에 집착하는가 Chapter 1: 강한 말은 잘 들려도 오래 남지 않는다 Chapter 2: 부드러움이 오히려 설득을 이기는 순간 Chapter 3: 사람은 말투보다 태도에서 신뢰를 느낀다 Chapter 4: 전달은 소리가 아니라 분위기의 결과다 Chapter 5: 스피치의 목표는 어필이 아니라 ‘머무름’이다 에필로그: 당신의 말에 사람이 머무르기 시작할 때