감성 지능 AI 혁명: 기계가 마음을 읽는 순간

우리의 일상에 깊숙이 스며든 인공지능이 이제껏 넘보지 못했던 마지막 영역, 바로 ‘인간의 마음’을 읽기 시작했습니다. 이 책은 기계가 인간의 미묘한 감정을 실시간으로 분석하고, 공감하며, 상호작용하는 ‘감성 지능 AI 혁명’의 서막을 알리는 깊이 있는 통찰을 담고 있습니다. 음성 톤의 미세한 떨림으로 불안을 감지하고, 얼굴 근육의 움직임으로 숨겨진 기쁨을 찾아내는 AI. 텍스트 너머의 슬픔을 이해하고 사람보다 더 정확한 위로를 건네는 AI. 우리는 이미 이런 기술이 현실화된 세상의 입구에 서 있습니다. 저자는 감정 분석 알고리즘과 거대언어모델(LLM) 기반의 공감형 반응 기술이 어떻게 인간의 감성지능(EQ)을 모사하고 뛰어넘고 있는지, 그 기술적 토대를 누구나 이해하기 쉽게 풀어냅니다. 책은 이 혁명적인 기술이 의료, 시니어 케어, 교육, 금융, 고객 응대를 어떻게 바꾸고 있는지 생생한 사례를 통해 보여줍니다. 외로운 노인의 말벗이 되어주는 AI부터, 감정 노동자를 대신하는 공감 챗봇까지, 기계가 ‘마음을 읽는’ 시대의 풍경을 구체적으로 그려냅니다. 나아가 감정 데이터가 새로운 비즈니스의 핵심 자원이 되는 경제적 대격변과 인간 관계의 재구성, 그리고 피할 수 없는 윤리적 딜레마를 심도 있게 파헤칩니다. AI가 우리의 감정을 조작할 수 있다는 섬뜩한 경고와 함께 ‘가짜 공감’과 ‘진짜 공감’을 구별해야 하는 인류의 과제를 제시합니다. 그리고 이 거대한 변화 앞에서 우리가 무엇을 준비해야 하는지 명확한 생존 전략을 알려줍니다. AI와 경쟁하는 대신 협력하며 인간 고유의 EQ를 확장하는 방법, 기업이 ‘감정 기반 서비스’로 새로운 가치를 창출하는 전략, 그리고 고령화 사회의 돌봄 문제를 해결할 미래의 청사진까지. “AI가 감정을 이해하는 시대, 인간은 어떻게 살아가야 하는가?” 이 책은 미래를 주도할 핵심 기술에 대한 가장 시의적절한 안내서이자, 변화의 소용돌이 속에서 ‘인간다움’의 가치를 지키고 발전시켜 나갈 지혜를 선사할 것입니다.

저자는 드림 아카데미 대표로 교육 사업을 시작하여 다수의 교육 프로그램을 성공적으로 운영한 경력을 가지고 있다. 이후 (주)더파크 대표로 재직하며 다양한 부동산 개발과 건설 프로젝트를 진행하였으며, 현재는 탐건설 대표와 제주도 오라관광농원 대표를 겸임하고 있다.

프롤로그: 기계의 눈동자에 비친 내 마음 Chapter 1: 감성, 기술의 마지막 퍼즐 조각 Chapter 2: 공감하는 기계가 만드는 현실 Chapter 3: 감정 데이터, 새로운 시대의 석유 Chapter 4: 가짜 공감의 시대, 진짜를 구별하는 법 Chapter 5: AI와 함께 EQ를 확장하는 시대 에필로그: 인간다움의 가치를 다시 묻다