사람에게 귀 기울이는 기술

[ComplexContentWithDelimiter] [DeliAbstract]우리는 왜 점점 더 외로워지는 걸까요? 수많은 연결망 속에서도 마음 둘 곳 하나 없다고 느끼는 이유는 무엇일까요? 어쩌면 우리는 가장 중요한 연결의 기술을 잃어버렸기 때문인지도 모릅니다. 바로 사람의 마음에 온전히 귀 기울이는 기술 말입니다. 이 책은 ‘소통 부재의 시대’를 살아가는 우리에게 관계 회복의 열쇠가 바로 ‘경청’에 있음을 이야기합니다. 경청은 단순히 상대의 말을 수동적으로 듣는 행위가 아닙니다. 잠시 나의 세상에서 걸어 나와 상대의 세상으로 들어가, 그의 감정과 생각, 그가 처한 풍경을 온전히 함께 느끼는 가장 적극적이고 창조적인 소통 행위입니다. 저는 오랫동안 가정 방문 교사로 일하며 수많은 가족의 모습을 가까이에서 지켜볼 기회가 있었습니다. 아이의 닫힌 마음 앞에서 좌절하는 부모, 부모의 조급함에 입을 닫아버리는 아이, 서로 사랑하지만 끊임없이 엇갈리는 대화들. 그 안타까운 풍경의 중심에는 언제나 ‘제대로 듣지 않음’이 있었습니다. 이 책에는 바로 그 현장에서 길어 올린 생생한 사례와 함께, 심리학과 행동 과학의 원리를 녹여낸 구체적인 경청의 기술이 담겨 있습니다. ‘멈춤’에서 시작해, ‘착각’을 인지하고, 진심을 여는 ‘세 가지 열쇠’를 통해, 마음으로 ‘질문’하는 법을 배우고, 마침내 한 사람의 온전한 세계를 만나는 5단계의 여정을 따라가다 보면, 어느새 당신의 관계는 새로운 지평을 열게 될 것입니다. 각 장마다 수록된 실천 워크시트는 당신이 배운 것을 일상에서 곧바로 적용해볼 수 있도록 돕는 작은 나침반이 되어줄 것입니다. 이 책이 수많은 관계 속에서 길을 잃은 당신에게 따뜻한 위로와 명확한 방향을 제시하는 ‘관계의 지도’가 되기를 바랍니다. [DeliAuthor]백향아 투명한 눈빛으로 세상을 바라보고 싶은 사람 글로써 자신을 다스리는 사람 나답게 살아가는 방법을 연구하는 인생 문화 연구소를 운영하고 있습니다 [DeliList]프롤로그: 당신의 세상은 안녕하신가요 Chapter 1: 멈춤, 모든 관계의 시작 Chapter 2: 듣는다는 착각, 말하고 싶은 욕망 Chapter 3: 진심을 여는 세 가지 열쇠 Chapter 4: 귀가 아닌 마음으로 묻는 법 Chapter 5: 사람이라는 온전한 세계를 만나는 시간 에필로그: 세상 가장 따뜻한 기술