말투는 습관이 아니라 인격의 결과다

우리는 말을 듣고 이해하기 전에, 그 사람의 ‘말투’를 먼저 받아들입니다. 말투는 단순한 말하기 기술이나 습관이 아닙니다. 한 사람의 성격, 살아온 환경, 가치관, 그리고 현재의 감정 상태까지 고스란히 드러내는 ‘인격의 표현’입니다. 아무리 좋은 의도를 담아도 말투가 날카롭거나 차가우면, 그 진심은 결코 상대에게 닿지 못합니다. 오히려 오해를 사고 관계를 멀어지게 할 뿐입니다. 20년 이상 수많은 사람들의 스피치를 코칭하며 저자가 얻은 단 하나의 결론은 “말투를 고치려면 입이 아니라 마음을 먼저 바꿔야 한다”는 것입니다. 말투는 내면의 상태가 무의식적으로 드러나는 현상이기 때문입니다. 불안한 마음은 떨리는 말투로, 억눌린 분노는 비꼬는 말투로, 자존감 없는 마음은 변명하는 말투로 나타납니다. 이 책은 ‘말 잘하는 법’을 알려주는 기존의 화술 서적과 궤를 달리합니다. 이 책은 말투의 근본 원인인 내면을 들여다보고, 말의 품격과 신뢰도를 결정하는 근원적인 힘을 이야기합니다. 나의 진심이 왜곡 없이 전달되기를 바라는 사람, 나도 모르게 나오는 날카로운 말투로 후회해 본 경험이 있는 사람, 리더나 부모처럼 자신의 말이 타인에게 큰 영향을 미치는 사람이라면 반드시 읽어야 할 필독서입니다. 이 책을 통해 당신은 말의 기술을 넘어, 사람의 마음을 얻는 태도를 배우게 될 것입니다. 말투가 바뀌면 관계가 회복되고, 인생이 달라지는 놀라운 경험을 시작하십시오.

감성 스피치 전문 강사이자 20년 경력의 소통 전문가이다. 육지와 제주를 오가며 스피치 교육, 부동산 컨설팅, 온라인 사업을 병행하고 있으며, ‘말은 사람을 움직이고, 글은 마음을 남긴다’는 신념으로 활동하고 있다. 청중과 공감하며 웃음을 이끌어내는 재치 있는 화술을 강의 현장에서 전하고, 말로 다 표현하지 못한 감정은 글과 시로 기록해 따뜻한 위로를 건넨다. 자기계발서, 시집, 소설 등 다양한 장르를 집필하며 말과 글, 두 언어로 삶을 연결하는 작가이기도 하다. “나이는 들어도 늙지는 말자”는 마음으로, 오늘도 새로운 꿈을 향해 멈추지 않고 달리고 있다. 저서 : 《유머의 품격》, 《말의 힘, 스피치의 기적》, 《무대의 시작과 끝》, 《돈이 되는 경매, 나도 할 수 있다》, 《봄·여름·가을·겨울 마음에도 계절이 있다》 외 다수

프롤로그: 말을 바꾸려거든 마음을 먼저 보라 Chapter 1: 왜 당신의 진심은 자꾸 오해받는가 Chapter 2: 말투는 인격의 가장 투명한 외투다 Chapter 3: 말을 바꾸려 말고 마음을 보살펴라 Chapter 4: 품격 있는 말투를 만드는 내면의 힘 Chapter 5: 당신의 말이 마침내 힘을 얻는 순간