영업은 물건이 아니라 꿈을 파는 것이다

[ComplexContentWithDelimiter] [DeliAbstract]혹시 지금도 제품의 기능과 가격을 설명하며 고객을 설득하고 있지는 않은가? 스펙과 논리만으로는 더 이상 고객의 마음을 열 수 없는 시대다. 이 책은 ‘영업은 설득의 기술’이라는 낡은 공식을 깨고, ‘영업은 사람의 마음과 희망을 전달하는 일’이라는 새로운 패러다임을 제시한다. 고객은 1등급 드릴을 사는 것이 아니라, 벽에 걸린 가족사진의 ‘행복’을 산다. 고객은 최고급 운동화를 사는 것이 아니라, 마라톤을 완주한 ‘성취감’을 산다. 이처럼 모든 구매의 본질에는 ‘더 나은 나’, ‘더 행복한 미래’를 향한 꿈이 있다. 진짜 영업 고수는 바로 이 꿈을 발견하고, 그것을 실현시켜주는 파트너가 되는 사람이다. 수많은 강연과 코칭 현장에서 사람의 마음을 움직여온 저자는 이 책을 통해 신뢰를 쌓고, 마음을 얻고, 관계를 만드는 감성 영업의 모든 것을 공개한다. 논리로 무장하는 대신 진정성 있는 스토리로 다가가는 법, 고객의 말 너머에 있는 진짜 욕구를 읽어내는 법, 한 번의 거래를 평생의 인연으로 만드는 법까지. 저자의 따뜻하지만 날카로운 통찰과 생생한 현장 사례들은 당신의 영업에 새로운 숨을 불어넣을 것이다. 이 책은 단순히 물건을 파는 기술을 알려주지 않는다. 사람의 마음을 얻는 지혜와 일의 본질에 대한 깊은 성찰을 담고 있다. 영업인, 마케터, 창업가를 넘어 사람의 마음을 움직이고 싶은 모든 이에게 이 책은 가장 믿음직한 나침반이 되어줄 것이다. 당신의 영업이 사람들에게 꿈과 희망을 파는 위대한 여정이 되기를 응원한다. [DeliAuthor]감성 스피치 전문 강사이자 20년 경력의 소통 전문가이다. 육지와 제주를 오가며 스피치 교육, 부동산 컨설팅, 온라인 사업을 병행하고 있으며, ‘말은 사람을 움직이고, 글은 마음을 남긴다’는 신념으로 활동하고 있다. 청중과 공감하며 웃음을 이끌어내는 재치 있는 화술을 강의 현장에서 전하고, 말로 다 표현하지 못한 감정은 글과 시로 기록해 따뜻한 위로를 건넨다. 자기계발서, 시집, 소설 등 다양한 장르를 집필하며 말과 글, 두 언어로 삶을 연결하는 작가이기도 하다. “나이는 들어도 늙지는 말자”는 마음으로, 오늘도 새로운 꿈을 향해 멈추지 않고 달리고 있다. 저서 : 《유머의 품격》, 《말의 힘, 스피치의 기적》, 《무대의 시작과 끝》, 《돈이 되는 경매, 나도 할 수 있다》, 《봄·여름·가을·겨울 마음에도 계절이 있다》 외 다수 [DeliList]프롤로그: 왜 어떤 사람에게는 기꺼이 지갑을 여는가 Chapter 1: 고객은 '상품'이 아니라 '변화된 미래'를 산다 Chapter 2: 팔려고 할수록 팔리지 않는 이유: 신뢰라는 이름의 다리 Chapter 3: 마음을 움직이는 가장 강력한 무기, 스토리텔링 Chapter 4: 고객의 꿈을 읽어내는 공감과 질문의 기술 Chapter 5: 한 번의 판매로 평생의 팬을 만드는 관계의 힘 에필로그: 당신은 오늘 무엇을 팔았는가